Рост выручки
на 50% за 1 месяц
КЕЙС
владелица студии «Cherry beauty bar»
Елена Мальгинова
посёлок Ува
Направление салона: @malginovaelena, наращивание ресниц/брови, макияж/причёски
Прибыль после:
500 000 ₽
250 000 ₽
Прибыль до:
  • С чем пришла?
    (какие проблемы были)
    управляла салоном по инерции, не могла поднять выручку
    01
  • Какой план поставили на наставничество?
    На ноябрь месяц впервые за 5 лет работы поставила план 250 000 рублей.
    На декабрь поставила план по выручке в 500 000 рублей, который также смогла достичь!
    02
Инструменты, которые дали рост:
Провели впервые клиентский день с Х10 дневной выручки. Готовились основательно: делали клиентам рассылку многоступенчатую за неделю, за 1 день и в день акции. Вышли на работу все мастера. Приглашали фотографа и в режиме реального времени вели работу в социальных сетях, освещали КД.
Украсили салон. Угощали всех конфетами, пирожными и шампанским.
Внедрила систему наставничества в своем коллективе и утренние планерки с сотрудниками. Сотрудники стали рекомендовать друг друга своим клиентам, развивать кросс-продажи.
Сотрудники хорошо начали продавать купоны нового клиента, продвигать реферальную программу.
4
Благодаря системной работе в программе, применяя различные маркетинговые и психологические инструменты, повысила свою самооценку и смогла поднять выручку более чем в 2 раза.
Как изменилась жизнь