4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным им форматом участия на условиях настоящей Оферты.
4.1.3. Принимать во внимание рекомендации и пожелания со стороны Заказчика, касающиеся предмета настоящего Договора и создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной программы.
4.1.4. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер (без права передачи доступа и информации, изложенной в Базе знаний, третьим лицам).
4.1.5. Своевременно информировать Заказчика обо всех существенных изменениях, влияющих на выполнение условий настоящего Договора.
4.1.6. Немедленно ставить в известность Заказчика в случае возникновения обстоятельств, замедляющих ход оказания Услуг или делающих дальнейшее оказание Услуг невозможным.
4.1.7. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.2.2. Посредством размещения на сайте Исполнителя (
https://salonmarketing.club/mvb), предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
4.2.3. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор и его Приложения, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии Договора на сайте Исполнителя. Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Заказчиком до внесения указанных изменений;
4.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающие возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.5. Приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя по настоящему Договору обязательств;
4.2.6. Оказывать Заказчику по его желанию за дополнительную плату дополнительные услуги, не входящие в выбранный тариф (обеспечение обучающими материалами и т. п.);
4.2.7. Не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения срока, в течение которого такие претензии могут быть предъявлены согласно пп. 4.4.4. настоящего Договора;
4.2.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
4.3.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.3.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные программой задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.3.4. Ознакомиться с действующими форматами участия, ценами на Услуги Исполнителя и, выбрав подходящий вариант, принять его (Акцептовать) и соблюдать условия настоящего Договора;
4.3.5. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Программе третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 часов после оплаты. В случае передачи права на получения доступа к Курсам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.
4.3.6. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Программе, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Программе, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее, чем за 24 часа до начала Программы. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.7. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Онлайн-курсов и Видеокурсов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Онлайн-курсов и Видеокурсов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Онлайн-курсам и Видеокурсам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.8. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
4.3.9. Не разглашать третьим лицам содержание Базы знаний, не предоставлять данные личного кабинета третьим лицам, не загружать, не записывать, не копировать или иным образом не доводить до всеобщего сведения произведения, являющиеся информационным наполнением (содержанием) Базы знаний и прочие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия правообладателя/Исполнителя, а равно, указывать где-либо любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение таких материалов.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.4.2. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора;
4.4.3. заказывать дополнительные услуги, не входящие в программу, за отдельную плату.