• Гульфира Сагандыкова
    Город Ставрополь
    MUSE

    Услуги в салоне:

    • Нейл услуги
    • Парикмахерские услуги
    • Брови
    • Лешмейкер
    • Лазерная эпиляция
Основной запрос:
Увеличить выручку и прибыль салона
Точка А:
Выручка - 746 311 ₽
Новые клиенты - 87

Не хватало новых инструментов для привлечения и удержания клиентов. Сотрудники не умели продавать ритейл. Проблемы с мастерами
Точка Б (через месяц):
Выручка -973 910 ₽
Новые клиенты – 107

Внедрила продажу косметику для домашнего ухода. Запустила новую услугу (лазерную эпиляцию) вместо наращивания ресниц. Взяла на работу нового СММ менеджера.
Точка С (март 2025):
Выручка - 1 350 000 ₽ (x1.8)
Инструменты, которые привели к результату:
  • Яндекс карты
  • Анкеты рекомендаций
  • Реанимация клиентской базы
  • Пакеты нового/постоянного клиента
  • Рассылки по холодной базе
  • Допродажи
  • Продажи перекрестных услуг
  • Курсовые предложения/абонементы
  • Акция -5% в день услуги
Интервью с Гульфирой
SM:
Почему выбрали SM?
Гульфира:
Узнала Дмитрия, как раз в момент, когда искала обучения для себя. Начала ежедневно смотреть его в соцсетях. Придя на вебинар, долго не думая купила обучение.
SM:
Какие были страхи?
Гульфира:
Боялась того, что обучение может стоить 1миллион и не сможет себе его позволить. Сомнений в плане «доверия» не было вообще.
SM:
Что посоветуете будущим участникам?
Гульфира:
Внедрить максимальное количество инструментов, задавать побольше вопросов кураторам, даже не по теме урока, но по теме бизнеса. «Самый глупый вопрос - вопрос который не был задан»
Полный цикл результатов
Отзыв