Увеличить количество новых целевых клиентов, укомплектовать штат, автоматизировать все процессы, увеличить чистую прибыль x10 и выйти на доход от 250 000. Повысить узнаваемость студии и стать лидером в своем районе.
Точка А:
Выручка — 197 000 ₽ Количество новых клиентов — 15
Проблемы в поиске хороших мастеров и администраторов. Нет навыков управления действующей командой. Низкая чистая прибыль. Нет понимания с чего начать, как организовать и автоматизировать бизнес-процессы
Точка Б (через месяц):
Выручка — 343 000 ₽ (x1.7) Количество новых клиентов — 40 (x2.4)
Появилось вдохновение и дальнейшее желание масштабировать. Также появилось желание обучать, вдохновлять ипомогать! Планирую совмещать бизнес и обучения, которые дают обратно очень много энергии.
Инструменты, которые привели к результату:
Яндекс карты
Анкеты рекомендаций/ Благое дело
Реанимация клиенткой базы
Сегментированная рассылка
Рассылка по горящим окнам
Продажи курсов/ абонементов
Пакет нового/ постоянного клиента
Оффер с гарантией
Рассылка с поздравлением с Днем рождения
Продажи перекрестных услуг
Допродажи
Интервью с Анастасией
SM:
Почему выбрали SM?
Анастасия:
Долго наблюдала за работой Дмитрия, смотрела вебинары. В обучениях очень избирательна и среди многих обучений по бьюти доверие получил именно SM. На вебинаре Дмитрий делиться бесплатно многими фишками и инструментами, которые действительно работают, но мне хотелось полноценного обучения, где можно отслеживать свой рост и где будет поддержка. В команде с другими участниками добиваться бОльших результатов намного эффективнее! o. Сейчас жалею немного, что не пошла в обучение сразу, а только спустя пол года.
SM:
Какие были страхи?
Анастасия:
Страхи были не вовлечься в процесс обучения или спустя время сдаться (был опыт обучений в пустую, где не была получена поддержка как в SM).
SM:
SalonMarketing повлиял на Вас?
Анастасия:
Это обучение полностью перевернуло взгляд на маркетинг в сфере красоты и вызвало во мне желание развиваться еще сильнее. Видела как многие вместе со мной заходили на обучении в очень тревожном состоянием, с мыслями закрыть свои салоны, но всего за 5 недель мы изменились в самую лучшую сторону!
SM:
Что посоветуете будущим участникам?
Анастасия:
Держаться до последнего, даже если что-то не будет получаться, не сдаваться! У многих может возникнуть сопротивление к обучению, особенно когда такой темп и будет казаться, что все, я не успеваю, еще раз НЕ СДАВАТЬСЯ! И самое главное пробовать все что говорят эксперты, не откладывать на потом и тогда результат будет действительно БЫСТРЫМ!