«Именно обучение в SM помогло нам сильно измениться и изменить формат бизнеса из жесткого эконома в бизнес класс, стремимся к премиуму»

Евгения Трифаничева, купила бизнес не имея представления, что такое Бьюти-сфера
Академия Красоты Теодея, учебный центр + салон красоты

• Школе 15 лет, салон в плачевном состоянии.
• Средняя выручка 300 тысяч/месяц
• Средний чек на входе в программу - 1600

По профессии маркетолог, но много ошибок было сделано, при работе самостоятельно.
В течение 1,5 лет пытались делать большие вложения в рекламу, первые пол года был постоянный убыток.

Теряли в качестве из-за размещения на одной площадке школы и салона. Решили переехать, чтобы уместить все на одной площадке, но более комфортно. Нашли помещение 160 кв. и подписали в конце февраля договор, в конце марта - началась пандемия.


В этот момент познакомились с SM. Поняла, что обучение - 90% успеха.

Что удалось внедрить:

- Организация работы админов (ежедневные отчеты + метрики + план + вечерние созвоны, итоги дня, сбор обратной связи)

- Работа с персоналом и мотивация

- Фокус на чем-то одном. Отказались от маникюра. Сделали ставку на салон - проанализировав школу, поняла, что салон нас кормит, а школа оттягивает прибыль

- Работа с базой - кладезь

- Наняла управляющую - появилась система, за которой можно только следить

- Очень много использовала рекомендаций коллег и окружения руководителей

- Партнерская реклама - помогли договориться, привлечь и выстроить грамотные отношения


В результате:

• Средний чек сейчас - 3690
• Выручка за август 2021 - 1 100 000, и это не в самый лучший сезон (изначально - х4)

«2 прибыльных салона в декрете»

Татьяна Одинцова
Санкт-Петербург
Сеть салонов красоты "На Невском"

Ключевой скилл, который есть у Татьяны - это выстроить все так, что находясь в декрете ДВА салона успешно функционируют и растут. Мечта, не правда?

Татьяна качалась на нашей программе "Миллион в бьюти" и внедрила следующие инструменты:

- Грамотное ценообразование, полностью переформатировала прайс.

- Лидерство: внедрила инструменты "позиционная борьба" и делегирование. Поменяла структуру проведения собраний, научилась правильно общаться с подчиненными, открывая их сильные стороны и используя это в работе. Это очень важно в управлении.

- Перезапустила гео продвижение, теперь Татьяна получает 70-90 клиентов по 150 р.

- Умеет запускать новые акции, которые не приводят халявщиков и не уводят бизнес в минус.

Как внедряла, какой результат и сложности были смотрите в записи прямого эфира

«Поняли как выбираться из болота, в котором находились ДО»

Дарья Бовт, студия Лаки

Инструменты Salon Marketing, которые внедрила:

▪️ Переработала концепцию и позиционирование салона, внедрила инновационную услугу - аэропедикюр.
▪️ Рассчитала unit- экономику.
▪️ Внедрила системную работу с базой по скриптам.
▪️ Внедрила систему найма и удержания персонала.
▪️ Внедрила техники по увеличению среднего чека в салоне.
▪️ Освоила техники загрузки нового мастера и раскрутки новой услуги.


В результате:

Дарья перезапустила полностью свой салон, вышла на точку безубыточности и приросла на 20% к прибыли, сейчас готовит старт 2 салона