ДРУГИЕ КЕЙСЫ
  • Максим Акатов
    Москва
    Салон красоты “Мишель”

    Услуги в салоне:

    • парикмахерские услуги
    • маникюр/педикюр
    • косметология
    • СПА
Основной запрос:
Увеличить выручку на 500 000 рублей в месяц
Точка А:
Выручка —980 000 ₽
Количество новых клиентов — 16

Бизнес долгое время стоит на месте, даже пошел спад выручки и потока клиентов. Как руководитель ничего для развития салоне не делаю. Не знаю новые тенденции в маркетинге
Точка Б (через месяц):
Выручка — 1 590 859 ₽ (x1.6)
Количество новых клиентов — 18

Поменялось отношение к бизнесу, научился правильно составлять офферы, подавать и продавать клиенту наши услуги. Понял, как вернуть потерянных клиентов. Прибыль за май выросла.
Инструменты, которые привели к результату:
  • возврат потерянных клиентов
  • мини-распродажа
  • клиентский день
  • анкета-рекомендация
  • рассылка в Инстаграм
  • рассылка по перекрестным услугам
  • купон нового клиента
  • ритейл
  • гео-сервисы
Интервью с Максимом
SM:
Как Вы пришли к SM?
Максим:
Много лет назад покупали курс для управленца
SM:
Какие были страхи?
Максим:
Страх один, что это инфоциганство, только мужского пола
SM:
Как SalonMarketing повлиял на Вас?
Максим:
Раскрыл глаза на проблемы в нашем бизнесе
SM:
Какие достижения можете отметить за время интенсива?
Максим:
Понял, что нужно не только открывать бизнесы, но и заниматься ими
SM:
Какая следующая цель?
Максим:
Увеличить оборот во втором салоне, на инструментах интенсива. Применить все то что не успел на курсе
SM:
Что посоветуете будущим участникам?
Максим:
Подготовиться к курсу( инстаграм, в контакте. Авито. Яндекс карты) все пароли и явки, все аккаунты заполнены и активны. Тогда будет легче
Фрагмент видеоинтервью
К ДРУГИМ РЕЗУЛЬТАТАМ